DKM QR
TrioQR
TR EN AZ RU UZ

Условия использования

Последнее обновление: 21 апреля 2026 г.

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ к платформе DKM QR ("Сервис"), управляемой DKM Teknoloji, и её использование. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия перед использованием Сервиса.

1. Принятие Условий

Вы не можете использовать Сервис DKM QR без принятия настоящих Условий. Создание учётной записи или использование Сервиса означает полное принятие этих Условий. Если вы не согласны с какой-либо частью, не используйте Сервис.

2. Описание Сервиса

DKM QR — цифровая платформа QR-меню для кафе и ресторанов с поддержкой нескольких языков, нескольких филиалов и пользовательских доменов. Ключевые возможности: неограниченное количество продуктов и категорий, 5 языков, аналитика, отзывы клиентов, слайдер CMS и дизайнер QR-кода. Сервис постоянно развивается; могут добавляться новые функции и обновляться существующие.

3. Управление учётной записью

  • Владельцем учётной записи должно быть само заведение или его уполномоченное лицо.
  • Сохранение пароля в тайне — ответственность владельца. DKM не несёт ответственности за несанкционированный доступ из-за слабого пароля.
  • Одна учётная запись может управлять несколькими филиалами (в зависимости от тарифного плана).
  • Если вы делитесь доступом с сотрудниками, вы несёте полную ответственность за всю активность.
  • Регистрация учётной записи от чужого имени без разрешения строго запрещена.

4. Подписка и оплата

  • Один филиал: 12 500 TL/год + НДС.
  • Мульти-филиал (скоро): Основной модуль 25 000 TL + 12 500 TL за каждый дополнительный филиал + НДС.
  • Для каждой новой учётной записи предоставляется 14-дневный бесплатный пробный период (данные карты не требуются).
  • Биллинг — ежегодный. Оплата принимается банковским переводом или через PayTR (безопасная оплата картой).
  • Учётные записи с просроченной оплатой блокируются после 14-дневного льготного периода.
  • Изменения цен объявляются не менее чем за 30 дней.
  • Возврат: Полный возврат может быть запрошен в течение 14 дней с даты покупки. Возвраты после этого срока не производятся.

5. Ответственность за контент

  • Содержимое меню (продукты, фото, цены, описания) вводит сам бизнес.
  • DKM не несёт ответственности за точность содержимого.
  • Незаконный, нарушающий авторские права, вводящий в заблуждение контент или материалы, оскорбляющие человеческое достоинство, запрещены — нарушающие аккаунты могут быть приостановлены.
  • Порнографические, чрезмерно жестокие и подобные оскорбительные изображения строго запрещены.

6. Интеллектуальная собственность

  • Бренд, логотип, дизайн платформы и исходный код DKM QR являются исключительной собственностью DKM Teknoloji.
  • Контент, созданный арендатором (названия продуктов, фото, информация меню), остаётся собственностью арендатора.
  • Публикуя контент на платформе, арендатор предоставляет DKM QR ограниченную лицензию на хранение и отображение этого контента.

7. Запрещённые действия

  • Злоупотребление платформой, обратная разработка и попытки проникновения запрещены.
  • Несанкционированный автоматический доступ (парсинг), бот-атаки и попытки DoS запрещены. Программный доступ разрешён только через официальный API с действительным API-ключом.
  • API-ключи конфиденциальны. Передача их посторонним или злоупотребление API может привести к приостановке доступа.
  • Доступ к чужой учётной записи без разрешения запрещён.
  • Предоставление ложной информации или выдача себя за другое лицо запрещены.
  • Использование Сервиса для организации незаконной деятельности запрещено.

8. Уровень обслуживания (SLA)

  • Целевая доступность: 99% в год (best effort; не является юридическим обязательством).
  • Плановое обслуживание: мониторинг 7/24; о критических обновлениях объявляется заранее.
  • Техническая поддержка: WhatsApp и e-mail, время ответа 24 рабочих часа.

9. Ограничение ответственности

  • Сервис предоставляется "как есть" без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
  • Общая ответственность DKM Teknoloji ограничена суммой, уплаченной арендатором в текущем годовом подписном периоде.
  • DKM не несёт ответственности за деловые потери, упущенную выгоду или косвенный ущерб арендатора.
  • Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, война, масштабные перебои в интернете) исключаются из обязательств SLA.

10. Прекращение

  • Со стороны арендатора: Вы можете отменить подписку в любое время (подписка просто не продлевается в следующем году; возврат в середине года вне окна Раздела 4 не производится).
  • Со стороны DKM: В случае нарушения Условий DKM может приостановить или удалить аккаунт.
  • После прекращения: Данные хранятся в течение 90-дневного льготного периода, затем удаляются. Экспорт данных доступен через /panel/export (экспорт в Excel скоро).

11. Изменения

Настоящие Условия могут обновляться. О существенных изменениях сообщается по электронной почте не менее чем за 30 дней. Если вы не принимаете обновлённые Условия, вы можете отменить подписку.

12. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством Турецкой Республики. Эксклюзивная юрисдикция по любым спорам принадлежит судам Стамбула.

13. Контакты