İstifadə Şərtləri
Son yenilənmə: 21 Aprel 2026
Bu İstifadə Şərtləri ("Şərtlər") DKM Teknoloji tərəfindən idarə olunan DKM QR platformasına ("Xidmət") girişinizi və ondan istifadənizi tənzimləyir. Xidmətdən istifadə etməzdən əvvəl bu Şərtləri diqqətlə oxuyun.
1. Şərtlərin Qəbulu
Bu Şərtləri qəbul etmədən DKM QR Xidmətindən istifadə edə bilməzsiniz. Hesab yaratmaq və ya Xidmətdən istifadə etmək bu Şərtlərin tam qəbul edilməsi deməkdir. Hər hansı hissə ilə razı deyilsinizsə, Xidmətdən istifadə etməyin.
2. Xidmətin Təsviri
DKM QR — kafe və restoranlar üçün çoxdilli, çoxşaxəli, xüsusi domen dəstəkli rəqəmsal QR menyu platformasıdır. Əsas xüsusiyyətlər: limitsiz məhsul və kateqoriya, 5 dil, analitika, müştəri rəyləri, slider CMS və QR kod dizayneri. Xidmət davamlı inkişaf etdirilir; yeni xüsusiyyətlər əlavə edilə və mövcud xüsusiyyətlər yenilənə bilər.
3. Hesab İdarəetməsi
- Hesab sahibi biznesin özü və ya səlahiyyətli nümayəndəsi olmalıdır.
- Şifrənin məxfiliyini qorumaq sahibin məsuliyyətidir. Zəif şifrə səbəbi ilə icazəsiz girişdən DKM məsuliyyət daşımır.
- Bir hesab bir neçə filialı idarə edə bilər (abunə planından asılı olaraq).
- Hesab məlumatını işçilərlə bölüşərsinizsə, bütün fəaliyyətə görə tam məsuliyyət sizin üzərinizdədir.
- İcazəsiz olaraq başqasının adına hesab yaratmaq qəti qadağandır.
4. Abunəlik və Ödəniş
- Tək Filial: İllik 12.500 TL + ƏDV.
- Çoxşaxəli (tezliklə): Əsas modul 25.000 TL + hər əlavə filial üçün 12.500 TL + ƏDV.
- Hər yeni hesab üçün 14 gün pulsuz sınaq dövrü təqdim olunur (kart məlumatı tələb olunmur).
- Fakturalama illikdir. Ödəniş bank köçürməsi və ya PayTR (təhlükəsiz kart ödənişi) vasitəsilə qəbul olunur.
- Ödənişi gecikən hesablar 14 günlük güzəşt müddətindən sonra bloklanır.
- Qiymət dəyişiklikləri ən az 30 gün əvvəl elan olunur.
- Geri qaytarma: Alış tarixindən etibarən 14 gün ərzində tam geri qaytarma tələb edilə bilər. Sonrası üçün geri qaytarma yoxdur.
5. Məzmun Məsuliyyəti
- Menyu məzmunu (məhsul, foto, qiymət, təsvir) biznesin özü tərəfindən daxil edilir.
- DKM məzmunun doğruluğuna görə məsuliyyət daşımır.
- Qanuna zidd, müəllif hüquqlarını pozan, yanıltıcı və ya insan ləyaqətinə zidd məzmun qadağandır — pozuntu halında hesab dayandırıla bilər.
- Pornoqrafik, həddindən artıq zorakı və bənzər təhqiredici görüntülər qəti qadağandır.
6. Əqli Mülkiyyət
- DKM QR brendi, loqosu, platforma dizaynı və mənbə kodu DKM Teknoloji-nin müstəsna mülkiyyətidir.
- İstifadəçi tərəfindən yaradılmış məzmun (məhsul adları, foto, menyu məlumatları) istifadəçinin mülkiyyəti olaraq qalır.
- Platformada məzmun yayımlayaraq istifadəçi DKM QR-a həmin məzmunu saxlamaq və göstərmək üçün məhdud lisenziya verir.
7. Qadağan Edilmiş İstifadələr
- Platformanın sui-istifadəsi, tərs mühəndislik və sızma cəhdləri qadağandır.
- İcazəsiz avtomatlaşdırılmış giriş (scraping), bot hücumları və DoS cəhdləri qadağandır. Proqramatik girişə yalnız etibarlı API açarı ilə rəsmi API üzərindən icazə verilir.
- API açarları məxfidir. İcazəsiz üçüncü tərəflərlə paylaşılması və ya API-dən sui-istifadə girişin dayandırılmasına səbəb ola bilər.
- İcazəsiz olaraq başqasının hesabına giriş qadağandır.
- Yanlış məlumat vermək və ya başqasının kimliyini təqlid etmək qadağandır.
- Xidmətdən qanunsuz fəaliyyət təşkil etmək üçün istifadə qadağandır.
8. Xidmət Səviyyəsi (SLA)
- Hədəf işləmə vaxtı: illik 99% (ən yaxşı səy; hüquqi öhdəlik deyil).
- Planlı texniki iş: 7/24 izləmə; kritik yenilənmələr əvvəlcədən elan olunur.
- Texniki dəstək: WhatsApp və e-poçt, iş günlərində 24 saat cavab müddəti.
9. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması
- Xidmət "olduğu kimi" təqdim olunur — heç bir açıq və ya nəzərdə tutulan zəmanət verilmir.
- DKM Teknoloji-nin ümumi məsuliyyəti cari illik abunəlik dövründə istifadəçi tərəfindən ödənilmiş məbləğlə məhdudlaşır.
- İstifadəçinin iş itkiləri, qazanc itkiləri və dolayı zərərləri DKM-nin məsuliyyəti deyil.
- Fors-major hadisələr (təbii fəlakətlər, müharibə, geniş internet kəsintisi) SLA öhdəliklərindən istisnadır.
10. Xitam
- İstifadəçi tərəfindən: Abunəliyinizi istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz (abunəlik növbəti il yenilənmir; Maddə 4-dəki pəncərədən kənar il ortası geri qaytarma yoxdur).
- DKM tərəfindən: Şərtlərin pozulduğu halda DKM hesabı dayandıra və ya silə bilər.
- Xitamdan sonra: Məlumatlar 90 gün güzəşt müddətində saxlanılır, sonra silinir. Məlumat ixracı /panel/export vasitəsilə mümkündür (Excel ixracı tezliklə).
11. Dəyişikliklər
Bu Şərtlər yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər ən az 30 gün əvvəl e-poçt vasitəsilə bildirilir. Yenilənmiş Şərtləri qəbul etmirsinizsə, abunəliyi ləğv edə bilərsiniz.
12. Tətbiq Olunan Qanun və Yurisdiksiya
Bu Şərtlər Türkiyə Cümhuriyyəti qanunlarına tabedir. Mübahisələr üzərində eksklüziv yurisdiksiya İstanbul Məhkəmələrinə aiddir.
13. Əlaqə
- E-poçt: [email protected]
- WhatsApp: +90 533 451 85 46